1.目的

为保证检测工作的公正性，避免卷入任何可能降低其能力、公正性、判断或工作诚实性的可信程度的活动，特制定本程序。

2.范围

本程序适用于实验室公正性和诚实性措施的制定、宣贯、监督和维护过程。

3.职责

3.1总经理：

3.1.1发布本实验室公正性声明，组织实验室人员研究、制定公正性措施。

3.1.2组织宣传本实验室的公正性措施，对贯彻执行情况给予高度的重视，安排经常性的监督、检查，使保证独立性、公正性和诚实性的措施落到实处。

3.1.3对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和有效性，并带头抵制来自任何方面对检测工作独立性和公正性的干扰。

3.2技术负责人：

3.2.1协助总经理制定在检测活动中确保公正性和诚实性的技术措施并监督实施。

3.2.2保证检测过程得以相互监督核查，使检测数据和结果报告的逐级审批制度落到实处。

3.3质量负责人：

3.3.1把执行本程序文件的情况纳入内审计划，组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。

3.3.2对审核中出现的问题提出纠正措施并组织跟踪检查。

3.4全体实验室人员：

3.4.1自觉遵守和维护实验室的公正性措施，确保检测工作的公正性、诚实性和独立性。

3.4.2贯彻实验室的质量方针和检测服务宗旨，保证检测能力和管理体系的持续改进。

3.4.3接受监督和检查，有责任、义务和权利抵制一切可能会降低实验室技术能力、公正性、判断独立性和运作诚实性的活动和行为。

4.工作程序

4.1公正性措施的制定：

4.1.1总经理应组织制定公正性声明及措施，带头贯彻执行并使之不断完善。

4.2公正性措施的实施：

4.2.1总经理亲自或责成质量负责人向实验室全体员工宣导公正性声明及措施，对新员工应指定专人对其适时宣导。

4.2.2必要时可把公正性声明张贴在明显的位置或印制在公开材料上，接受社会各方和客户的监督。

4.3公正性和诚实性的保障：

4.3.1管理层在接受外部委托时应统一认识，明确在检验检测能力许可范围内和确保检测质量前提下完成相应检验检测工作。

4.3.2对来自其它内外部的不正当干预，实验室及全体人员应予以抵制。

4.3.3实验室出具给客户的检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果，授权签字人、检测人员和监督员应确保检测、审核、批准三级签字确认制度落到实处。

4.3.4样品管理员应坚持原则忠于职守，把好检测样品接收关，防止客户和检测人员在无监督条件下直接发生业务往来。

4.3.5诚实是公正的前提，技术负责人和样品管理员应坚持原则不接受检验检测能力范围以外的检测任务，对于设备和环境条件不能完全满足要求的检测活动以及对检测方法有效性没有把握的

检测工作应如实告知客户。

4.3.6所有人员均有权监督、制止违反公正性声明和公正性措施的人和事，必要时应及时向总经理报告。

4.3.7内审和管理评审应把公正性声明及措施的落实情况作为审核和评审内容，质量负责人应跟踪与此相应的纠正、改进措施使其落到实处。

4.3.8当内审和管理评审发现对公正性存在理解、掌握和执行的问题时，总经理应开展全体员工关于公正性和诚实性方面的培训和宣导，以保证统一认识，统一行动。